Вакансии
Менеджер по работе с клиентами/SMM
- Общение с клиентами (физические лица) в социальных сетях (инстаграм)
- Ответ на входящие сообщения и звонки клиентов
- Принимать заказы, помогать с оплатой, если возникли сложности
- Согласование сроков доставки с клиентом и курьерами
- Заказ курьеров (достависта)
- Своевременная передача заказов на кухню ресторана, согласно количеству клиентов
- Печать маршрутных листов для курьеров и контроль за качеством собранных рационов для доставки
- Контроль
- Поддержка клиентов после доставки, получение обратной связи
- Мотивация клиентов на совершение последующих заказов
- Ведение еженедельной электронной отчетности для бухгалтерии о количестве заказов и поступлениях денежных средств
- Публикация постов в инстаграме, согласно подготовленному контент-плану
- Ответы на вопросы подписчиков, если они возникают
Кто нам нужен?
- Коммуникабельный человек
- Интерес к здоровому питанию
- Командный игрок
- Знаешь что такое excel и google docs
- Умеешь быстро реагировать
- Любишь стартапы и знаешь что это такое
- Не боишься стрессовых ситуаций
- Готов оставаться на связи после окончания рабочего дня